Uddannelsescenter Holstebro

Effektiv SMS-varsling styrker kriseberedskabet – testet i realistisk skoleskyderi-øvelse

Når minutter tæller, og situationen er alvorlig, skal alle have besked – hurtigt og præcist. Hos Uddannelsescenter Holstebro har man taget sikkerheden alvorligt og integreret UMS Beredskab med SMS-varsling som en central del af skolens krisehåndtering. En løsning, der i praksis er testet under en virkelighedstro øvelse med politi og skuespillere – og som har givet skolen tryghed og handlekraft.

Baggrund og udfordring: Hvordan varsler man effektivt i en krisesituation?

I takt med øget fokus på sikkerhed i uddannelsessektoren og med Undervisningsministeriets vejledning om sikkerhed og kriseberedskab fra oktober 2016, blev det klart for Uddannelsescenter Holstebro, at en velfungerende og hurtig alarmprocedure var nødvendig. Der var behov for en løsning, der kunne aktivere en bred varsling til både elever, undervisere og gæster – uanset hvor de befandt sig.

SMS var en oplagt kanal. Alle har mobilen med sig – og en SMS er både hurtig, direkte og umulig at overse.

IT-administrator Michael Ager Jensen beskriver det enkelt:

“SMS er det hurtigste og mest sikre medie, når noget alvorligt sker. Det var ikke et spørgsmål ‘om’, men ‘hvordan’ vi fik det implementeret.”

Løsningen: UMS Beredskab med SMS-varsling

I samarbejde med inlogic blev SMS Beredskab – et modul under UMS-platformen – implementeret og tilpasset skolens behov. Systemet giver mulighed for:

• Øjeblikkelig udsendelse af SMS-varsler til valgte grupper eller hele skolen
• Brug af foruddefinerede beskeder for hurtig afsendelse
• Automatisk advisering af relevante myndigheder

Den typiske anvendelse inkluderer brand, bombetrusler og (7-9-13) skoleskyderi, som Michael formulerer det:

“Vi ville have et system, der bare virker – uden at vi skal lede efter manualer midt i en krisesituation.”

– IT-administrator Michael Ager Jensen

Realistisk test: Fra teori til praksis

Systemet blev sat på prøve under en større beredskabsøvelse. Sammen med politiet, brandvæsen og figuranter, simulerede Uddannelsescenter Holstebro et skoleskyderi over to dage.

• Militærfolk agerede bevæbnede gerningsmænd
• Skuespillere spillede ofre – sminket som døde og sårede
• Politiet koordinerede indsatsen og testede reaktionstider

SMS-varslingen blev sendt til en udvalgt gruppe – og 20 sekunder efter var beskeden nået frem til samtlige modtagere.

“Det vi oplevede var, at der faktisk går tid fra Sms’en er modtaget, til hjælpen er fremme. Derfor er det helt afgørende, at beskeden når hurtigt ud – det kan redde liv,” fortæller Michael Ager Jensen.

Resultater: En løsning der skaber tryghed og overblik

• Effektiv varsling i kritiske situationer
• Brugervenlig platform – også i pressede øjeblikke
• Efterlever Undervisningsministeriets anbefalinger
• Styrket samarbejde med politi og beredskab

“Vi testede alt – og det virkede, som vi håbede. Det var en succes.”

– Michael Ager Jensen, IT-Administrator, Uddannelsescenter Holstebro